--- title: "Prolight" description: "Beleuchtung, LED-Wände, Beschallung und eigene DMX-Elektronik. Prolight plant, installiert und wartet Anlagen für Veranstaltungen und Objekte in ganz Serbien." url: "https://prolight.co.rs/de/component/content/category/prolight-deu?Itemid=716" date: "2026-09-05T14:03:44+00:00" language: "de-DE" --- ## [ Kaufbedingungen ](https://prolight.co.rs/de/kaufbedingungen) [Prolight](https://prolight.co.rs/de/component/content/category/prolight-deu?Itemid=716) 02. September 2026 Achtung: Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben, und erklären sich damit einverstanden, verpflichtet zu sein, sie sowie alle anderen anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website nicht. Prolight PR Nenad Milanković (im Folgenden Prolight) kann diese Bedingungen jederzeit durch Änderungen an diesem Text ändern. Prüfen Sie diese Seite von Zeit zu Zeit, da Sie rechtlich an sie gebunden sind. Einzelne Bestimmungen können durch ausdrückliche gesetzliche Akte oder Mitteilungen auf anderen Seiten der Website außer Kraft gesetzt werden. Der Verkauf über diese Website richtet sich ausschließlich an juristische Personen und Unternehmer. Auf das Verhältnis zwischen Prolight und dem Käufer finden die geltenden Gesetze der Republik Serbien Anwendung, vor allem das Gesetz über Schuldverhältnisse der Republik Serbien. Die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes der Republik Serbien, die für natürliche Personen gelten, finden auf Bestellungen aus diesem Shop keine Anwendung. ## 1. Verkäufer Der Verkäufer ist: - Vollständiger Name: Prolight PR Nenad Milanković - Adresse: Radoja Dakića 59, 11080 Beograd, Srbija - PIB: 102844435 - MB: 56040293 - Telefon: +381 64 110 80 65, +381 64 500 7000 - E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. - Verwaltung: +381 64 222 7 222, +381 11 311 88 00 - Service: +381 60 02 67 520, +381 11 311 88 00, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. - Website: prolight.co.rs ## 2. Käufer Der Käufer ist eine juristische Person oder ein Unternehmer. Bei der Bestellung gibt er den Firmennamen, die PIB, die Registernummer, die Adresse, den Namen der Kontaktperson, Telefon und E-Mail an. Prolight kann eine Bestellung ablehnen, wenn die Angaben nicht vollständig sind oder nicht bestätigt werden können. ## 3. Nutzung der Website Sämtliches Material auf dieser Website ist urheberrechtlich geschützt. Eine unbefugte Nutzung kann einen Verstoß gegen das Gesetz über Urheberrecht und verwandte Rechte der Republik Serbien, das Markengesetz der Republik Serbien oder andere Vorschriften über geistiges Eigentum darstellen. Sie dürfen die Inhalte ausschließlich für interne, informative Zwecke Ihres Unternehmens ansehen, kopieren, ausdrucken oder herunterladen, unter der Bedingung, dass Sie alle Urheberrechtsvermerke aus dem Original beibehalten. Sie dürfen die Inhalte nicht verändern und sie ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht öffentlich anzeigen, aufführen, verbreiten oder für öffentliche oder kommerzielle Zwecke nutzen. Software oder anderes Material mit eigenen Lizenzbedingungen bleibt diesen Bedingungen unterworfen. Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, erlischt die Erlaubnis zur Nutzung der Website, und Sie sind verpflichtet, heruntergeladene oder ausgedruckte Inhalte unverzüglich zu vernichten. 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Prolight übernimmt keine Verantwortung für Daten auf einem Computer, einem Datenträger oder einem anderen Medium, das der Käufer zum Service übergibt. ## 9. Preise und Darstellung der Artikel Die Preise auf der Website sind in Euro (€) angegeben. Die Mehrwertsteuer ist enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die Lieferkosten sind im Produktpreis nicht enthalten und hängen vom gewählten Kurierdienst ab. Wir bemühen uns, dass Bezeichnungen, Spezifikationen, Fotos und Preise korrekt sind. Wir können nicht garantieren, dass alle Angaben zu jedem Zeitpunkt vollständig richtig sind. Verbindlich sind der Preis und die Spezifikation aus dem Angebot / der Proforma-Rechnung, die wir Ihnen nach Prüfung der Verfügbarkeit senden. ## 10. Bestellung und Angebot Eine Bestellung auf der Website ist eine Angebotsanfrage. Nach dem Absenden der Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit und senden ein Angebot / eine Proforma-Rechnung an die E-Mail-Adresse aus dem Konto. Die Bestellung wird verbindlich, wenn Sie das Angebot bestätigen und die Zahlung gemäß der Proforma-Rechnung leisten, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Die Lieferfristen hängen von der Art und der Verfügbarkeit der Artikel ab und werden im Angebot angegeben. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie und schlagen einen Ersatz, das Abwarten oder den Verzicht auf diese Position vor. ## 11. Zahlung Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf das Konto von Prolight gemäß der Proforma-Rechnung. Geben Sie bei der Zahlung die Bestellnummer an, sofern die Proforma-Rechnung keine andere Zahlungsreferenz angibt. Die Ware bereiten wir vor und versenden sie nach verbuchtem Zahlungseingang. Die Zahlung erfolgt in Dinar (RSD) zum Kurs aus der Proforma-Rechnung, sofern die Proforma-Rechnung nicht ausdrücklich etwas anderes angibt. Die Website zeigt die Preise zur Übersicht in Euro an. ## 12. Lieferung und Abholung Die Lieferung erfolgt durch den von Ihnen gewählten Kurierdienst (PostExpress, Bex, Dex) oder durch persönliche Abholung an der Adresse Radoja Dakića 59, 11080 Beograd. Die Kurierkosten werden nach der Preisliste des Dienstes bezahlt, in der Regel bei der Übernahme, sofern im Angebot nichts anderes bestimmt ist. Die Gefahr für die Ware geht mit der Übergabe an den Kurier oder mit der Übergabe bei persönlicher Abholung auf den Käufer über. Prüfen Sie bei der Übernahme die Vollständigkeit und sichtbare Beschädigungen. Beanstandungen sichtbarer Mängel teilen Sie sofort mit, andernfalls verlieren Sie das Recht aus diesem Grund. Ware, die zum Service geschickt wird, muss ordnungsgemäß verpackt sein. Prolight haftet nicht für Beschädigungen, die auf dem Transport zu uns oder von uns entstanden sind, es sei denn, die Beschädigung ist durch Verschulden von Prolight entstanden. ## 13. Elektronische Rechnung (SEF) Wenn Sie Nutzer des Systems der elektronischen Rechnungen (SEF) sind, können Sie bei der Bestellung angeben, dass wir die Rechnung an das SEF senden. Den Fiskalbeleg stellen wir nach den Regeln aus, die für juristische Personen und Unternehmer gelten. ## 14. Reklamationen und Garantie Auf Käufe juristischer Personen und Unternehmer findet das Gesetz über Schuldverhältnisse der Republik Serbien Anwendung. Der Käufer ist verpflichtet, die empfangene Sache auf übliche Weise zu untersuchen, sobald dies nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge möglich ist, und Prolight über sichtbare Mängel innerhalb von acht Tagen zu benachrichtigen, bei Verträgen im Handelsverkehr unverzüglich. Andernfalls verliert er das ihm aus diesem Grund zustehende Recht. Wurde die Untersuchung in Anwesenheit beider Parteien durchgeführt, teilen Sie Beanstandungen wegen sichtbarer Mängel sofort mit. Prolight haftet nicht für Mängel, die sich nach Ablauf von sechs Monaten ab der Übergabe zeigen, sofern nicht durch Vertrag oder durch die Garantie des Herstellers eine längere Frist bestimmt ist. Entspricht die gelieferte Ware nicht dem Vertrag, kann der Käufer, der Prolight rechtzeitig benachrichtigt hat, die Beseitigung des Mangels, die Übergabe eines anderen Produkts ohne Mangel, eine Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags verlangen. Der Vertrag kann nicht aufgelöst werden, wenn der Mangel unerheblich ist. Eine Reklamation auf Grundlage der Garantie können Sie innerhalb der Frist erklären, in der die Haftung des Verkäufers vorgesehen ist, längstens ein Jahr, sofern der Garantieschein des Herstellers oder des Importeurs keine längere Frist vorsieht. Nach Ablauf dieser Frist wird die Reklamation gegenüber dem Aussteller der Garantie erklärt. ### Wie eine Reklamation erklärt wird - Mündlich oder schriftlich an der Adresse Radoja Dakića 59, 11080 Beograd - Telefonisch: +381 60 02 67 520 oder +381 11 311 88 00 - Per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., mit Kaufnachweis (Proforma-Rechnung, Zahlungsbestätigung, Rechnung) Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb von acht Tagen nach Eingang der Reklamation, mit einer Stellungnahme zum Anspruch und einem Vorschlag zur Art der Lösung. Die Frist für die Lösung vereinbaren wir entsprechend der Art des Defekts und der Verfügbarkeit der Teile. Legen Sie bei der Übergabe der Ware zum Service die Dokumentation zum Produkt, den Kaufnachweis und eine Beschreibung des Defekts bei. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Die mit dem Gerät gelieferte Software fällt nicht unter die Vertragsbedingungen, wenn sie unsachgemäß oder unangemessen verwendet wurde. Stellt der Service fest, dass das Produkt fehlerfrei ist, können die Prüfung und der Transport nach der geltenden Preisliste des Service berechnet werden. Holen Sie das reparierte Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung ab, dass es fertig ist. Danach übernimmt Prolight keine Verantwortung für die Aufbewahrung des Produkts. Prolight führt keine Installation und Montage an der Adresse des Käufers durch und haftet nicht für Fehler, die durch unsachgemäße Installation oder Montage entstanden sind, es sei denn, dies ist durch Verschulden von Prolight geschehen. ### Wann das Recht aus der Garantie nicht geltend gemacht werden kann - Beschädigung oder Defekt nach unserer Lieferung, bei einem Transport, den nicht Prolight organisiert hat - unsachgemäße Montage oder Wartung - fehlerhafte Elektroinstallationen, instabile Spannung oder Überspannung - höhere Gewalt (Überschwemmung, Erdbeben, Brand, Blitzschlag und Ähnliches) - Abnutzung des Geräts - Nichtbeachtung der Anleitung und der Empfehlungen des Herstellers - ungeeignetes oder nicht originales Verbrauchsmaterial, Ladegerät, Adapter oder Kabel - mechanische, chemische oder sonstige Beschädigung nach dem Kauf - Reparatur oder Umbau durch unbefugte Personen, Austausch eines Teils durch ein nicht originales Teil ohne Zustimmung - Betrieb außerhalb der Grenzen aus der Anleitung oder außerhalb der vom Hersteller empfohlenen Parameter - Software, Anschlussprodukte oder Verbrauchsmaterial, die der Hersteller oder Prolight nicht genehmigt haben ## 15. Rückerstattung Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die geltenden Gesetze der Republik Serbien dies vorsehen oder wenn Prolight und der Käufer dies gesondert vereinbaren (zum Beispiel wenn ein Artikel nicht verfügbar ist und es keinen akzeptablen Ersatz gibt). Es besteht kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen, wie es für Verbraucher als natürliche Personen gilt. Wird die Rückerstattung genehmigt, erstatten wir den Betrag auf das Konto, von dem die Zahlung erfolgt ist, in Dinar, innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware oder nach der Bestätigung, dass die Ware nicht versandt wurde. ## 16. Marken Die Namen, Logos, Marken und Dienstleistungsmarken auf der Website gehören Prolight oder ihren Eigentümern. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers nicht verwendet werden. ## 17. Datenschutz Die Daten, die Sie hinterlassen, verwenden wir gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website. ## 18. Maßgebliches Recht Für die Auslegung dieser Bedingungen und für Streitigkeiten ist das Recht der Republik Serbien maßgeblich. Zuständig ist das Gericht in Belgrad, sofern zwingende Vorschriften nichts anderes bestimmen. ## [ Datenschutzerklärung ](https://prolight.co.rs/de/datenschutzerklaerung) [Prolight](https://prolight.co.rs/de/component/content/category/prolight-deu?Itemid=716) 02. September 2026 Prolight PR Nenad Milanković (im Folgenden Prolight, wir, uns) respektiert die Privatsphäre. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für diese Website, das Konto, Bestellungen, Angebote, Proforma-Rechnungen, Rechnungen, den Service und die damit zusammenhängende Kommunikation. Die Website verkauft ausschließlich an juristische Personen und Unternehmer. Wir verarbeiten die Daten des Unternehmens und der Kontaktperson, die für den Vertrag und die gesetzlichen Pflichten erforderlich sind, nicht die Daten von Verbrauchern als natürlichen Personen im Sinne des Einzelhandels. ## 1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung - Vollständiger Name: Prolight PR Nenad Milanković - Adresse: Radoja Dakića 59, 11080 Beograd, Srbija - PIB: 102844435 - MB: 56040293 - Telefon: +381 64 110 80 65, +381 64 500 7000 - E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. - Verwaltung: +381 64 222 7 222, +381 11 311 88 00, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. - Service: +381 60 02 67 520, +381 11 311 88 00, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. Bei Fragen, Anträgen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Erklärung und der Datenverarbeitung schreiben Sie an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder senden Sie einen Brief an die oben genannte Adresse mit dem Vermerk „Zaštita podataka“ (Datenschutz). ## 2. Welche Daten wir erheben Bei der Eröffnung eines Kontos und bei der Bestellung erheben wir: - Vor- und Nachname der Kontaktperson - Firmenname, PIB und Registernummer - Rechnungsadresse und, falls abweichend, Lieferadresse - E-Mail und Telefon - Inhalt der Bestellungen, des Geschäftsverkehrs, der Zahlungen und des Service - technische Daten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (IP-Adresse, Cookies, Geräte- und Browserdaten) Wir verlangen keine Daten, die wir nicht für den Vertrag, die Lieferung, den Service oder gesetzliche Aufzeichnungen benötigen. ## 3. Rechtsgrundlage und Zweck Wir verarbeiten Daten, wenn dies erforderlich ist für: - die Erfüllung des Vertrags (Konto, Angebot, Proforma-Rechnung, Zahlung, Lieferung, Service, Reklamation) - gesetzliche Pflichten (Buchhaltung, Steuervorschriften, das System der elektronischen Rechnungen (SEF), wenn Sie dies angeben) - berechtigtes Interesse (Verhinderung von Missbrauch, Sicherheit der Website, Beantwortung von Anfragen, Verbesserung des Angebots) - die Einwilligung, nur dort, wo wir sie gemäß Gesetz einholen (zum Beispiel nicht erforderliche Cookies oder Marketingnachrichten) Die Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu diesem Zeitpunkt. ## 4. An wen wir Daten weitergeben Wir geben Daten nur in dem Umfang weiter, wie es erforderlich ist: - an den von Ihnen gewählten Kurierdienst (PostExpress, Bex, Dex), für die Lieferung - an die Buchhaltung und die Steuerbehörden, wenn das Gesetz dies vorschreibt - an das System der elektronischen Rechnungen (SEF), wenn Sie dies in der Bestellung angegeben haben - an den autorisierten Service oder Importeur, wenn dies für die Garantie oder die Reparatur erforderlich ist - an Anbieter des Hostings und der Wartung der Website, unter einem Vertrag über die Verarbeitung Wenn Sie sich wegen der bei uns gekauften Ware direkt an einen autorisierten Servicepartner oder Importeur wenden und ihm Ihre Daten geben, entsteht zwischen Ihnen und diesem Servicepartner ein gesondertes Verhältnis. Für diese Verarbeitung ist dieser Servicepartner verantwortlich. Wir verkaufen keine Daten an Dritte. ## 5. Wie lange wir Daten aufbewahren Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist und wie es die Steuer- und Buchhaltungsvorschriften vorschreiben. Die Kontodaten bewahren wir auf, solange das Konto besteht oder bis Sie die Löschung verlangen, es sei denn, das Gesetz schreibt eine längere Aufbewahrung vor (zum Beispiel die Aufzeichnung ausgestellter Rechnungen). Auf Grundlage der Einwilligung verarbeitete Daten bewahren wir bis zum Widerruf oder bis zur Erfüllung des Zwecks auf, je nachdem, was früher eintritt. ## 6. Ihre Rechte Gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten der Republik Serbien können Sie verlangen: - Zugang zu den Daten und Auskunft über die Verarbeitung - Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten - Löschung, wenn das Gesetz dies zulässt - Einschränkung der Verarbeitung - Widerspruch gegen die Verarbeitung, einschließlich Widerspruch gegen Marketing - Übertragbarkeit der Daten, die Sie uns gegeben haben - Beschwerde beim Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten Senden Sie Ihren Antrag an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Wenn Daten unrichtig sind, teilen Sie uns dies mit, damit wir sie berichtigen. Eine Löschung ist dort nicht möglich, wo das Gesetz die Aufbewahrung vorschreibt (Rechnungen, Steuerunterlagen). Die Verweigerung der Einwilligung für Marketing hat keine negativen Folgen. Wenn Sie Daten widerrufen, ohne die das Konto oder die Bestellung nicht funktionieren können, werden wir diese Dienste nicht erbringen können. ## 7. Cookies Die Website verwendet Cookies, damit sie funktioniert (Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit), um die Besucherzahlen zu messen und, wenn Sie dies akzeptieren, um die Inhalte anzupassen. Wenn Sie nicht erforderliche Cookies ablehnen, bleiben nur diejenigen, ohne die die Website nicht funktionieren kann. Warenkorb und Anmeldung können dann eingeschränkt sein. Die Einstellungen ändern Sie im Browser oder in den Einstellungen auf der Website, sofern verfügbar. ## 8. Grundsätze der Verarbeitung - Rechtmäßigkeit: Wir erheben Daten fair, rechtmäßig und transparent. - Minimierung: Wir nehmen nur das, was für den angegebenen Zweck erforderlich ist. - Zweckbindung: Wir verwenden Daten nicht außerhalb des Zwecks, für den sie erhoben wurden. - Richtigkeit: Wir bemühen uns, dass die Daten richtig und aktuell sind. - Sicherheit: Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Veränderung an. - Speicherbegrenzung: Wir behalten Daten nicht länger, als es nötig ist oder als es das Gesetz vorschreibt. - Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums: Falls sie erfolgt, wird sie mit angemessenen Schutzmaßnahmen durchgeführt. - Auftragsverarbeiter: Dritten geben wir Daten nur mit Vertrag und Rechtsgrundlage. Die Maßnahmen umfassen Zugriffskontrolle, Sicherungskopien, Überwachung und Vorgehen im Fall eines Vorfalls. Ziel sind Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten nur für befugte Personen. ## 9. Soziale Netzwerke Wenn Sie von dieser Website unser Profil in einem sozialen Netzwerk öffnen, gelten auch die Regeln dieses Netzwerks. Wenn Sie sich auf der Website über ein Konto eines sozialen Netzwerks anmelden, kann uns dieses Netzwerk die Daten übermitteln, die Sie ihm erlaubt haben. Verwenden Sie eine solche Anmeldung nur, wenn Sie diese Übermittlung akzeptieren. ## 10. Änderungen Wir können diese Erklärung ändern. Die aktuelle Version befindet sich stets auf dieser Seite. Die Bestimmungen der Erklärung heben das Gesetz nicht auf. 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