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title: "Informativa sulla privacy | Prolight"
description: "Informativa sulla privacy del sito Prolight e del negozio eProlight. Quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo e quali diritti avete come utenti."
url: "https://prolight.co.rs/it/informativa-sulla-privacy"
date: "2026-10-22T01:30:57+00:00"
language: "it-IT"
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[Prolight](https://prolight.co.rs/it/informativa-sulla-privacy?view=category&id=21)    02 Settembre 2026    Visite: 30

#  Informativa sulla privacy

Prolight PR Nenad Milanković (di seguito Prolight, noi, ci) rispetta la privacy. Questa informativa descrive quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, a chi li comunichiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti avete. Si applica a questo sito, all'account, agli ordini, alle offerte, alle fatture proforma, alle fatture, all'assistenza e alle comunicazioni ad essi relative.

Il sito vende esclusivamente a persone giuridiche e imprenditori. Trattiamo i dati dell'azienda e della persona di contatto necessari per il contratto e per gli obblighi di legge, e non i dati dei consumatori persone fisiche nel senso della vendita al dettaglio.

## 1. Titolare del trattamento

- Denominazione completa: Prolight PR Nenad Milanković
- Indirizzo: Radoja Dakića 59, 11080 Beograd, Srbija
- PIB: 102844435
- MB: 56040293
- Telefono: +381 64 110 80 65, +381 64 500 7000
- Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Amministrazione: +381 64 222 7 222, +381 11 311 88 00, Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Assistenza: +381 60 02 67 520, +381 11 311 88 00, Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Per domande, richieste o reclami relativi a questa informativa e al trattamento dei dati scrivete a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure inviate una lettera all'indirizzo sopra indicato, con la dicitura «Protezione dei dati».

## 2. Quali dati raccogliamo

All'apertura dell'account e al momento dell'ordine raccogliamo:

- nome e cognome della persona di contatto
- denominazione dell'azienda, PIB e numero di registrazione
- indirizzo di fatturazione e, se diverso, indirizzo di consegna
- email e telefono
- contenuto di ordini, transazioni, pagamenti e assistenza
- dati tecnici necessari al funzionamento del sito (indirizzo IP, cookie, dati sul dispositivo e sul browser)

Non richiediamo dati che non ci servono per il contratto, la consegna, l'assistenza o le registrazioni previste dalla legge.

## 3. Base giuridica e finalità

Trattiamo i dati quando ciò è necessario per:

- l'esecuzione del contratto (account, offerta, fattura proforma, pagamento, consegna, assistenza, reclamo)
- gli obblighi di legge (contabilità, normative fiscali, Sistema di fatture elettroniche quando lo indicate)
- il legittimo interesse (prevenzione degli abusi, sicurezza del sito, risposta alle richieste, miglioramento dell'offerta)
- il consenso, solo dove la legge ce lo richiede (ad esempio cookie non necessari o messaggi di marketing)

Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.

## 4. A chi comunichiamo i dati

Condividiamo i dati solo nella misura necessaria:

- con il servizio di corriere da voi scelto (PostExpress, Bex, Dex), per la consegna
- con la contabilità e le autorità fiscali, quando la legge lo impone
- con il Sistema di fatture elettroniche, se lo avete indicato nell'ordine
- con il servizio di assistenza autorizzato o l'importatore, quando ciò è necessario per la garanzia o la riparazione
- con i fornitori di hosting e manutenzione del sito, in base a un contratto di trattamento

Se, per la merce acquistata da noi, vi rivolgete direttamente a un centro di assistenza autorizzato o a un importatore e fornite loro i vostri dati, tra voi e tale centro di assistenza nasce un rapporto separato. Di tale trattamento risponde quel centro di assistenza.

Non vendiamo i dati a terzi.

## 5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alla finalità del trattamento e per il tempo imposto dalle normative fiscali e contabili. Conserviamo i dati dell'account finché l'account esiste o finché non ne richiedete la cancellazione, salvo che la legge imponga una conservazione più lunga (ad esempio il registro delle fatture emesse).

Conserviamo i dati trattati in base al consenso fino alla revoca o fino al compimento della finalità, a seconda di quale evento si verifichi prima.

## 6. I vostri diritti

In conformità con la Legge sulla protezione dei dati personali della Repubblica di Serbia potete richiedere:

- l'accesso ai dati e informazioni sul trattamento
- la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti
- la cancellazione, quando la legge lo consente
- la limitazione del trattamento
- l'opposizione al trattamento, compresa l'opposizione al marketing
- la portabilità dei dati che ci avete fornito
- il reclamo al Commissario per le informazioni di importanza pubblica e la protezione dei dati personali

Inviate la richiesta a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Se i dati sono inesatti, comunicatecelo affinché li correggiamo. La cancellazione non è possibile dove la legge impone la conservazione (fatture, registri fiscali).

Il rifiuto del consenso per il marketing non comporta conseguenze negative. Se revocate i dati senza i quali l'account o l'ordine non possono funzionare, non potremo fornire tali servizi.

## 7. Cookie

Il sito utilizza cookie per funzionare (carrello, accesso, sicurezza), per misurare le visite e, se lo accettate, per personalizzare i contenuti. Se rifiutate i cookie non necessari, resteranno solo quelli senza i quali il sito non può funzionare. Il carrello e l'accesso potrebbero allora essere limitati. Potete modificare le impostazioni nel browser o nelle impostazioni del sito, se disponibili.

## 8. Principi del trattamento

- Liceità: raccogliamo i dati in modo corretto, lecito e trasparente.
- Minimizzazione: prendiamo solo ciò che è necessario per la finalità indicata.
- Limitazione della finalità: non utilizziamo i dati al di fuori della finalità per cui sono stati raccolti.
- Esattezza: ci impegniamo affinché i dati siano esatti e aggiornati.
- Sicurezza: applichiamo misure tecniche e organizzative contro l'accesso non autorizzato, la perdita o la modifica.
- Limitazione della conservazione: non conserviamo i dati più a lungo del necessario o di quanto impone la legge.
- Trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo: se avviene, sarà effettuato con adeguate misure di protezione.
- Responsabili del trattamento: comunichiamo i dati a terzi solo in base a un contratto e a una base giuridica.

Le misure comprendono il controllo degli accessi, le copie di backup, la supervisione e la gestione degli incidenti. L'obiettivo è la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati solo alle persone autorizzate.

## 9. Social network

Se da questo sito aprite il nostro profilo su un social network, valgono anche le regole di quel network. Se accedete al sito tramite un account di un social network, quel network può trasmetterci i dati che gli avete autorizzato. Utilizzate tale accesso solo se accettate questo trasferimento.

## 10. Modifiche

Possiamo modificare questa informativa. La versione aggiornata è sempre presente su questa pagina. Le disposizioni dell'informativa non annullano la legge. Se il testo e la legge differiscono, prevale la legge.

## Schema

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