---
title: "Politika privatnosti | Prolight"
description: "Politika privatnosti Prolight sajta i eProlight prodavnice. Koje podatke prikupljamo, zašto, koliko ih čuvamo i koja prava imate kao korisnik."
url: "https://prolight.co.rs/politika-privatnosti"
date: "2026-09-05T08:57:07+00:00"
language: "sr-YU"
---

[Prolight](https://prolight.co.rs/politika-privatnosti?view=category&id=18)    01 Septembar 2026    Pregleda: 20

#  Politika privatnosti

Prolight PR Nenad Milanković (u daljem tekstu Prolight, mi, nas) poštuje privatnost. Ova politika opisuje koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kome ih dajemo, koliko ih čuvamo i koja prava imate. Važi za ovaj sajt, nalog, porudžbine, ponude, predračune, fakture, servis i komunikaciju u vezi sa njima.

Sajt prodaje isključivo pravnim licima i preduzetnicima. Obrađujemo podatke firme i kontakt osobe potrebne za ugovor i zakonske obaveze, a ne podatke potrošača fizičkih lica u smislu maloprodaje.

## 1. Rukovalac podacima

- Pun naziv: Prolight PR Nenad Milanković
- Adresa: Radoja Dakića 59, 11080 Beograd, Srbija
- PIB: 102844435
- MB: 56040293
- Telefon: +381 64 110 80 65, +381 64 500 7000
- Email: Ova email adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli.
- Administracija: +381 64 222 7 222, +381 11 311 88 00, Ova email adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli.
- Servis: +381 60 02 67 520, +381 11 311 88 00, Ova email adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli.

Za pitanja, zahteve ili pritužbe u vezi sa ovom politikom i obradom podataka pišite na Ova email adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli. ili pošaljite pismo na adresu iznad, sa napomenom „Zaštita podataka“.

## 2. Koje podatke prikupljamo

Pri otvaranju naloga i poručivanju prikupljamo:

- ime i prezime kontakt osobe
- naziv firme, PIB i matični broj
- adresu za račun i, ako se razlikuje, adresu za dostavu
- email i telefon
- sadržaj porudžbine, prometa, plaćanja i servisa
- tehničke podatke potrebne za rad sajta (IP adresa, kolačići, podaci o uređaju i pregledaču)

Ne tražimo podatke koji nam nisu potrebni za ugovor, isporuku, servis ili zakonske evidencije.

## 3. Pravni osnov i svrha

Podatke obrađujemo kada je to potrebno za:

- izvršenje ugovora (nalog, ponuda, predračun, uplata, isporuka, servis, reklamacija)
- zakonske obaveze (računovodstvo, poreski propisi, Sistem e-faktura kada to označite)
- legitimni interes (sprečavanje zloupotrebe, bezbednost sajta, odgovor na upit, unapređenje ponude)
- saglasnost, samo tamo gde je zakonom tražimo (na primer nenužni kolačići ili marketinške poruke)

Saglasnost možete povući u svakom trenutku, bez navođenja razloga. Povlačenje ne dira zakonitost obrade do tog trenutka.

## 4. Kome dajemo podatke

Podatke delimo samo onoliko koliko je potrebno:

- kurirskoj službi koju izaberete (PostExpress, Bex, Dex), za isporuku
- računovodstvu i poreskim organima, kada zakon to nalaže
- Sistemu e-faktura, ako ste to označili u porudžbini
- ovlašćenom servisu ili uvozniku, kada je to potrebno za garanciju ili popravku
- pružaocima hostinga i održavanja sajta, pod ugovorom o obradi

Ako se zbog robe koju ste kupili kod nas obratite direktno ovlašćenom serviseru ili uvozniku i date im svoje podatke, između vas i tog servisera nastaje odvojen odnos. Za tu obradu odgovara taj serviser.

Ne prodajemo podatke trećim licima.

## 5. Koliko čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za svrhu obrade i koliko nalažu poreski i računovodstveni propisi. Podatke naloga čuvamo dok nalog postoji ili dok ne zatražite brisanje, osim ako zakon nalaže duže čuvanje (na primer evidencija izdatih računa).

Podatke obrađene na osnovu saglasnosti čuvamo do opoziva ili dok se svrha ne ispuni, šta pre nastupi.

## 6. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti možete zahtevati:

- pristup podacima i informaciju o obradi
- ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka
- brisanje, kada zakon to dozvoljava
- ograničenje obrade
- prigovor na obradu, uključujući prigovor na marketing
- prenosivost podataka koje ste nam dali
- pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Zahtev pošaljite na Ova email adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli.. Ako su podaci netačni, javite nam da ih ispravimo. Brisanje nije moguće tamo gde zakon nalaže čuvanje (računi, poreske evidencije).

Odbijanje saglasnosti za marketing nema negativne posledice. Ako opozovete podatke bez kojih nalog ili porudžbina ne mogu da rade, te usluge nećemo moći da pružimo.

## 7. Kolačići

Sajt koristi kolačiće da bi radio (korpa, prijava, bezbednost), da meri posećenost i, ako to prihvatite, da prilagodi sadržaj. Ako odbijete nenužne kolačiće, ostaće samo oni bez kojih sajt ne može da radi. Korpa i prijava tada mogu biti ograničene. Podešavanja menjate u pregledaču ili u postavkama na sajtu, ako su dostupne.

## 8. Načela obrade

- Zakonitost: podatke prikupljamo pošteno, zakonito i transparentno.
- Minimizacija: uzimamo samo ono što je potrebno za navedenu svrhu.
- Ograničenje svrhe: ne koristimo podatke izvan svrhe zbog koje su prikupljeni.
- Tačnost: težimo da podaci budu tačni i ažurni.
- Sigurnost: primenjujemo tehničke i organizacione mere protiv neovlašćenog pristupa, gubitka ili izmene.
- Ograničenje čuvanja: ne držimo podatke duže nego što treba ili nego što nalaže zakon.
- Prenos van Evropskog ekonomskog prostora: ako do njega dođe, vršiće se uz odgovarajuće mere zaštite.
- Obrađivači: trećim licima podatke dajemo samo uz ugovor i zakonski osnov.

Mere uključuju kontrolu pristupa, rezervne kopije, nadzor i postupanje u slučaju incidenta. Cilj je poverljivost, celovitost i dostupnost podataka samo ovlašćenim licima.

## 9. Društvene mreže

Ako sa ovog sajta otvorite naš profil na društvenoj mreži, važe i pravila te mreže. Ako se na sajt prijavite preko naloga društvene mreže, ta mreža nam može proslediti podatke koje ste joj dozvolili. Takvu prijavu koristite samo ako prihvatate taj prenos.

## 10. Izmene

Ovu politiku možemo izmeniti. Ažurna verzija uvek je na ovoj stranici. Odredbe politike ne poništavaju zakon. Ako se tekst i zakon razlikuju, važi zakon.

## Schema

```json
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Početna", "item": "https://prolight.co.rs" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Politika privatnosti", "item": "https://prolight.co.rs/politika-privatnosti" } ] }
```