Условия покупки

Внимание: используя этот сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие условия, и соглашаетесь с тем, что обязаны их соблюдать, как и все другие применимые законы и правила. Если вы не принимаете настоящие условия, не используйте сайт.

Prolight PR Nenad Milanković (далее Prolight) может изменить настоящие условия в любой момент путем внесения изменений в этот текст. Время от времени проверяйте эту страницу, так как эти условия имеют для вас обязательную юридическую силу. Отдельные положения могут быть заменены прямыми законодательными актами или сообщениями на других страницах сайта.

Продажа через этот сайт предназначена исключительно для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. К отношениям между Prolight и покупателем применяются действующие законы Республики Сербия, прежде всего Закон об обязательственных отношениях Республики Сербия. Положения Закона о защите потребителей, действующие для физических лиц, не применяются к заказам из этого магазина.

1. Продавец

Продавцом является:

• Полное наименование: Prolight PR Nenad Milanković
• Адрес: Radoja Dakića 59, 11080 Beograd, Srbija
• PIB: 102844435
• MB: 56040293
• Телефон: +381 64 110 80 65, +381 64 500 7000
• Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript., Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript., Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
• Администрация: +381 64 222 7 222, +381 11 311 88 00
• Сервис: +381 60 02 67 520, +381 11 311 88 00, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
• Сайт: prolight.co.rs

2. Покупатель

Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. При оформлении заказа он указывает наименование компании, PIB, регистрационный номер, адрес, имя контактного лица, телефон и email. Prolight может отклонить заказ, если данные неполны или не могут быть подтверждены.

3. Использование сайта

Все материалы на этом сайте защищены авторским правом. Несанкционированное использование может представлять собой нарушение Закона об авторском праве и смежных правах Республики Сербия, Закона о товарных знаках Республики Сербия или других норм об интеллектуальной собственности.

Вы можете просматривать, копировать, распечатывать или скачивать содержимое исключительно для внутренних информационных нужд своей компании при условии сохранения всех указаний об авторских правах из оригинала. Вы не вправе изменять содержимое, а также публично показывать, исполнять, распространять его или использовать в публичных или коммерческих целях без нашего письменного согласия.

Программное обеспечение или иные материалы, имеющие собственные условия лицензирования, остаются под действием этих условий. Если вы нарушите настоящие условия, разрешение на использование сайта прекращается, и вы обязаны немедленно уничтожить скачанное или распечатанное содержимое.

Ничто на сайте, если это прямо не указано, не дает вам права использовать интеллектуальную собственность с сайта.

4. Программное обеспечение

Если вы скачиваете программное обеспечение с сайта, используйте его только в соответствии с прилагаемым лицензионным соглашением. Не устанавливайте его, пока не прочитаете и не примете это соглашение.

5. Информация, которую вы нам направляете

Материалы, отзывы или иная информация, которую вы предоставляете сайту или Prolight в связи с сайтом, не будут считаться конфиденциальными или являющимися чьей-либо собственностью, если иное не установлено законом или отдельным договором. Prolight может использовать такую информацию без ограничений для работы сайта и услуг, без указания источника.

Запрещается размещать на сайте или передавать на него либо с него противозаконные, угрожающие, клеветнические, унизительные, непристойные или иные материалы, нарушающие закон.

6. Ссылки на другие сайты

Ссылки на независимые сайты приведены для удобства. Prolight не проверял эти сайты, не контролирует их и не несет ответственности за их содержимое, товары или услуги. Если вы их открываете, вы делаете это на свой риск.

7. Ограничение гарантий в отношении содержимого сайта

Информация, товары, материалы и услуги, представленные на сайте, предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий. В максимальной мере, допускаемой законом, Prolight отказывается от гарантий товарной пригодности, пригодности для определенной цели и ненарушения прав третьих лиц.

Содержимое носит информационный характер и не является профессиональной консультацией для конкретной ситуации. Prolight не гарантирует точности, полноты, бесперебойной работы, безопасности и отсутствия ошибок. Содержимое, товары и цены мы можем изменить в любой момент без предварительного предупреждения. Отдельные товары или услуги с сайта могут быть недоступны в вашей стране. По вопросам наличия обращайтесь к нам.

8. Ограничение ответственности

В максимальной мере, допускаемой законом, Prolight, его поставщики или третьи лица, упомянутые на сайте, не несут ответственности за ущерб (прямой, косвенный, случайный, последующий или особый убыток, потерю данных или прерывание деятельности), возникший вследствие использования сайта, задержек, невозможности использования или содержимого сайтов, на которые ведут наши ссылки, независимо от правового основания и независимо от того, были ли вы предупреждены о возможности такого ущерба.

Если использование материалов или услуг с сайта приведет к необходимости сервисного обслуживания или ремонта оборудования либо данных, расходы несете вы, кроме случаев, когда ущерб возник по вине Prolight.

Prolight не принимает на себя ответственность за данные на компьютере, диске или ином носителе, который покупатель передает в сервис.

9. Цены и представление товаров

Цены на сайте указаны в евро (€). НДС включен, если прямо не указано иное. Стоимость доставки не включена в цену товара и зависит от выбранной курьерской службы.

Мы стараемся, чтобы наименования, характеристики, фотографии и цены были точными. Мы не можем гарантировать, что все данные в каждый момент полностью верны. Обязательными являются цена и характеристики из предложения / проформа-счета, который мы направим вам после проверки наличия.

10. Оформление заказа и предложение

Заказ на сайте является запросом на предложение. После отправки заказа мы проверяем наличие и направляем предложение / проформа-счет на адрес email из учетной записи. Заказ становится обязательным, когда вы подтверждаете предложение и производите оплату по проформа-счету, если в предложении не указано иное.

Сроки поставки зависят от вида и наличия товаров и будут указаны в предложении. Если товар отсутствует, мы уведомим вас и предложим замену, ожидание или отказ от этой позиции.

11. Оплата

Оплата производится перечислением на счет Prolight по проформа-счету. В платеже укажите номер заказа, если в проформа-счете не указан другой референс платежа. Товар мы готовим и отправляем после зачисления оплаты.

Оплата производится в динарах (RSD) по курсу из проформа-счета, если в проформа-счете прямо не указано иное. Сайт показывает цены в евро для наглядности.

12. Доставка и получение

Доставка осуществляется выбранной вами курьерской службой (PostExpress, Bex, Dex) или путем самовывоза по адресу Radoja Dakića 59, 11080 Beograd. Услуги курьера оплачиваются по прейскуранту службы, как правило, при получении, если в предложении не указано иное.

Риск в отношении товара переходит на покупателя с передачей курьеру или с передачей при самовывозе. При получении проверьте комплектность и видимые повреждения. О видимых недостатках заявите немедленно, иначе вы утрачиваете право по этому основанию.

Товар, отправляемый в сервис, должен быть надлежащим образом упакован. Prolight не отвечает за повреждения, возникшие при транспортировке к нам или от нас, кроме случаев, когда повреждение возникло по вине Prolight.

13. Электронный счет-фактура (SEF)

Если вы являетесь пользователем Системы электронных счетов-фактур (SEF), при оформлении заказа вы можете отметить, чтобы мы направили счет-фактуру в SEF. Фискальный чек мы выдаем по правилам, действующим для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

14. Рекламации и гарантия

К покупкам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей применяется Закон об обязательственных отношениях Республики Сербия.

Покупатель обязан осмотреть полученную вещь обычным способом, как только это возможно при обычном ходе вещей, и уведомить Prolight о видимых недостатках в течение восьми дней, а по договорам в сфере хозяйственной деятельности без промедления. В противном случае он утрачивает принадлежащее ему по этому основанию право. Если осмотр произведен в присутствии обеих сторон, замечания по видимым недостаткам заявите немедленно.

Prolight не отвечает за недостатки, проявившиеся по истечении шести месяцев с момента передачи, если договором или гарантией производителя не установлен более длительный срок.

Если поставленный товар не соответствует договору, покупатель, своевременно уведомивший Prolight, может требовать устранения недостатка, передачи другого товара без недостатка, снижения цены или расторжения договора. Договор не может быть расторгнут, если недостаток незначителен.

Рекламацию на основании гарантии можно заявить в срок, в течение которого предусмотрена ответственность продавца, но не более одного года, если гарантийный талон производителя или импортера не предусматривает более длительный срок. По истечении этого срока рекламация заявляется лицу, выдавшему гарантию.

Как заявить рекламацию

• Устно или письменно по адресу Radoja Dakića 59, 11080 Beograd
• По телефону: +381 60 02 67 520 или +381 11 311 88 00
• По email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript., с приложением доказательства покупки (проформа-счет, подтверждение оплаты, счет)

Мы ответим без промедления, но не позднее восьми дней с момента получения рекламации, с заключением по требованию и предложением способа решения. Срок решения согласовываем с учетом характера неисправности и доступности деталей.

При передаче товара в сервис приложите документацию к товару, доказательство покупки и описание неисправности. По возможности используйте оригинальную упаковку. Программное обеспечение, поставленное вместе с устройством, не подпадает под условия договора, если оно использовалось неквалифицированно или ненадлежащим образом.

Если сервис установит, что товар исправен, осмотр и транспортировка могут быть оплачены по действующему прейскуранту сервиса. Отремонтированный товар заберите в течение 30 дней с момента уведомления о его готовности. После этого Prolight не отвечает за хранение товара.

Prolight не выполняет установку и монтаж по адресу покупателя и не отвечает за неисправность, возникшую вследствие неправильной установки или монтажа, кроме случаев, когда это произошло по вине Prolight.

Когда право по гарантии не предоставляется

• повреждение или неисправность после нашей поставки, при транспортировке, которую не организовывал Prolight
• неправильный монтаж или обслуживание
• неисправная электропроводка, нестабильное напряжение или скачок напряжения
• обстоятельства непреодолимой силы (наводнение, землетрясение, пожар, удар молнии и тому подобное)
• износ устройства
• несоблюдение инструкции и рекомендаций производителя
• неподходящие или неоригинальные расходные материалы, зарядное устройство, адаптер или кабель
• механическое, химическое или иное повреждение после покупки
• ремонт или переделка неуполномоченными лицами, замена детали неоригинальной деталью без согласия
• эксплуатация за пределами, указанными в инструкции, или вне параметров, рекомендованных производителем
• программное обеспечение, подключаемые изделия или расходные материалы, не одобренные производителем или Prolight

15. Возврат средств

Возврат средств производится только тогда, когда это предусмотрено действующими законами Республики Сербия, или когда Prolight и покупатель отдельно об этом договорятся (например, если товар отсутствует и нет приемлемой замены). Право на отказ от договора в течение 14 дней, действующее для потребителей физических лиц, не применяется.

Если возврат одобрен, сумму мы возвращаем на счет, с которого была произведена оплата, в динарах, в разумный срок после получения товара или подтверждения того, что товар не был отправлен.

16. Товарные знаки

Наименования, логотипы, товарные знаки и знаки обслуживания на сайте принадлежат Prolight или их владельцам. Их нельзя использовать без предварительного письменного согласия владельца.

17. Защита данных

Данные, которые вы оставляете, мы используем в соответствии с политикой конфиденциальности на этом сайте.

18. Применимое право

Для толкования настоящих условий и для споров применимым является право Республики Сербия. Компетентным является суд в Белграде, если императивная норма не устанавливает иное.