Политика конфиденциальности

Prolight PR Nenad Milanković (далее Prolight, мы, нас) уважает конфиденциальность. Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, зачем мы их собираем, кому их передаем, сколько их храним и какие права у вас есть. Она действует для этого сайта, учетной записи, заказов, предложений, проформа-счетов, счетов-фактур, сервиса и связанной с ними коммуникации.

Сайт продает исключительно юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Мы обрабатываем данные компании и контактного лица, необходимые для договора и исполнения обязанностей по закону, а не данные потребителей физических лиц в смысле розничной торговли.

1. Оператор данных

• Полное наименование: Prolight PR Nenad Milanković
• Адрес: Radoja Dakića 59, 11080 Beograd, Srbija
• PIB: 102844435
• MB: 56040293
• Телефон: +381 64 110 80 65, +381 64 500 7000
• Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
• Администрация: +381 64 222 7 222, +381 11 311 88 00, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
• Сервис: +381 60 02 67 520, +381 11 311 88 00, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

По вопросам, запросам или жалобам, связанным с настоящей политикой и обработкой данных, пишите на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или направьте письмо по адресу выше с пометкой «Защита данных».

2. Какие данные мы собираем

При открытии учетной записи и оформлении заказа мы собираем:

• имя и фамилию контактного лица
• наименование компании, PIB и регистрационный номер
• адрес для счета и, если он отличается, адрес доставки
• email и телефон
• содержание заказа, оборота, платежей и сервисного обслуживания
• технические данные, необходимые для работы сайта (IP-адрес, файлы cookie, данные об устройстве и браузере)

Мы не запрашиваем данные, которые не нужны нам для договора, поставки, сервиса или предусмотренного законом учета.

3. Правовое основание и цель

Мы обрабатываем данные, когда это необходимо для:

• исполнения договора (учетная запись, предложение, проформа-счет, оплата, поставка, сервис, рекламация)
• исполнения обязанностей по закону (бухгалтерский учет, налоговые нормы, Система электронных счетов-фактур, когда вы это отмечаете)
• законного интереса (предотвращение злоупотреблений, безопасность сайта, ответ на запрос, улучшение предложения)
• согласия, только там, где мы запрашиваем его по закону (например, необязательные файлы cookie или маркетинговые сообщения)

Согласие вы можете отозвать в любой момент без указания причин. Отзыв не затрагивает законность обработки до этого момента.

4. Кому мы передаем данные

Мы передаем данные только в необходимом объеме:

• выбранной вами курьерской службе (PostExpress, Bex, Dex) для доставки
• бухгалтерии и налоговым органам, когда этого требует закон
• Системе электронных счетов-фактур, если вы отметили это в заказе
• уполномоченному сервисному центру или импортеру, когда это необходимо для гарантии или ремонта
• поставщикам хостинга и обслуживания сайта, по договору об обработке

Если в связи с товаром, купленным у нас, вы напрямую обратитесь к уполномоченному сервисному центру или импортеру и передадите им свои данные, между вами и этим сервисным центром возникает отдельное отношение. За такую обработку отвечает этот сервисный центр.

Мы не продаем данные третьим лицам.

5. Сколько мы храним данные

Мы храним данные столько, сколько необходимо для цели обработки и сколько требуют налоговые и бухгалтерские нормы. Данные учетной записи мы храним, пока существует учетная запись или пока вы не запросите удаление, если закон не требует более длительного хранения (например, учет выданных счетов).

Данные, обрабатываемые на основании согласия, мы храним до его отзыва или до достижения цели, в зависимости от того, что наступит раньше.

6. Ваши права

В соответствии с Законом о защите персональных данных Республики Сербия вы можете требовать:

• доступа к данным и информации об обработке
• исправления неточных или дополнения неполных данных
• удаления, когда закон это позволяет
• ограничения обработки
• возражения против обработки, включая возражение против маркетинга
• переносимости данных, которые вы нам предоставили
• подачи жалобы Уполномоченному по информации общественного значения и защите персональных данных

Запрос направьте на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.. Если данные неточны, сообщите нам, чтобы мы их исправили. Удаление невозможно там, где закон требует хранения (счета, налоговый учет).

Отказ дать согласие на маркетинг не влечет негативных последствий. Если вы отзовете данные, без которых учетная запись или заказ не могут работать, эти услуги мы не сможем предоставить.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie, чтобы работать (корзина, вход, безопасность), измерять посещаемость и, если вы это примете, адаптировать содержимое. Если вы откажетесь от необязательных файлов cookie, останутся только те, без которых сайт не может работать. Корзина и вход в этом случае могут быть ограничены. Настройки вы меняете в браузере или в настройках на сайте, если они доступны.

8. Принципы обработки

• Законность: данные мы собираем добросовестно, законно и прозрачно.
• Минимизация: мы берем только то, что необходимо для указанной цели.
• Ограничение цели: мы не используем данные вне цели, для которой они были собраны.
• Точность: мы стремимся к тому, чтобы данные были точными и актуальными.
• Безопасность: мы применяем технические и организационные меры против несанкционированного доступа, потери или изменения.
• Ограничение хранения: мы не держим данные дольше, чем это нужно или чем требует закон.
• Передача за пределы Европейской экономической зоны: если она произойдет, она будет осуществляться с надлежащими мерами защиты.
• Обработчики: третьим лицам мы передаем данные только при наличии договора и правового основания.

Меры включают контроль доступа, резервные копии, надзор и действия в случае инцидента. Цель состоит в обеспечении конфиденциальности, целостности и доступности данных только уполномоченным лицам.

9. Социальные сети

Если с этого сайта вы откроете наш профиль в социальной сети, действуют также правила этой сети. Если вы войдете на сайт через учетную запись социальной сети, эта сеть может передать нам данные, которые вы ей разрешили. Используйте такой вход только в том случае, если вы принимаете такую передачу.

10. Изменения

Мы можем изменить настоящую политику. Актуальная версия всегда находится на этой странице. Положения политики не отменяют закон. Если текст и закон расходятся, действует закон.